В бизнесе встречаются сложные ситуации, связанные с управлением персоналом, когда различные задачи, затрагивают личные интересы работника.В таких ситуациях важно сохранять спокойствие, как внешнее, так и внутреннее, уверенность в себе и в собственных действиях.
Ассертивность – это способность с достоинством отстаивать свои права и не зависеть от внешних оценок и влияний, не попирая права других.

Подробнее…

Тренинг «Управленческие компетенции для линейных менеджеров» дает целостное представление о системе управления персоналом, учит ставить задачи, организовывать работу подконтрольного персонала, мотивировать сотрудников, выстраивать приоритеты и разрешать конфликтные ситуации.


Подробнее…

Управление изменениями – это понимание возможных способов адаптации организации в условиях динамичного и непредсказуемого окружения. Управление изменениями означает трансформацию объекта управления и формирование (выделение) новых (непривычных) функций и свойств.
Семинар «Управление изменениями» поможет понять, как облегчить время перемен в компании, в чем причины сопротивления изменениям и каковы пути преодоления сопротивлений.

Подробнее…

Большинство менеджеров по продажам рано или поздно сталкиваются с проблемой отработки различных профессиональных навыков. Причем эта проблема возникает, как у начинающих менеджеров, так и у опытных.В этот курс входят основные инструменты продаж и основы управления продажами в компании. Которые позволят сформировать целостную систему универсальных знаний, умений, навыков, а так же опыт самостоятельной деятельности и личной ответственности сотрудников, то есть ключевые компетенции, необходимые для эффективной работы.

Подробнее…

Многие руководители не могут позволить себе идти на риски, связанные с некачественной обработкой сведений и неспособностью персонала формулировать собственные мысли, защищать свои воззрения и решать вопросы сотрудничества.
Менеджеры, специалисты и бизнес-партнеры должны уметь четко координировать собственные приоритеты и общие действия, чтобы содействовать формированию общего успеха. Профессиональное умение осуществлять общение «на одной волне», находить общие цели и выстраивать партнерские взаимоотношения это важнейшие стороны компетентной коммуникации.

Подробнее…

Коллективный интеллект (CI) возникает в результате сотрудничества, коллективных усилий и конкуренции многих людей и появляется при принятии решений на основе консенсуса.Мир постепенно переходит с рыночного мышления на коллективное. Экономика формируется за счёт объединения человеческих ресурсов, эти ресурсы образуют коллективный мыслительный потенциал.

Подробнее…

Часто существование бизнеса и его успешное продвижение на рынке зависят от
правильно выстроенных отношений с проверяющими и контролирующими органами
власти и с регуляторами, деятельность которых влияет на целые отрасли экономики.

Подробнее…

Сильная корпоративная культура является одной из важнейших составляющих мотивации персонала. Именно она позволяет создать сильную сплоченную команду, которая будет идти к общему результату, преодолевая любые препятствия.

Подробнее…

Новый закон о профстандартах стал реальностью. О нем ходят мифы, в нем много противоречий.
Как разобраться в новом классификаторе, что делать со старым?
Кому и в каком объеме вводить профстандарты в работу?
И главный вопрос — что делать, если сотрудник не соответствует требованиям профстандарта?

Подробнее…

Сотрудники — лицо компании. Владение сотрудниками правилами делового этикета повышает имидж организации в глазах деловых партнеров. Особенно важно знание правил коммуникаций, если вы работаете на международном уровне.

Подробнее…