Идеальный менеджер активных продаж.
Большинство менеджеров по продажам рано или поздно сталкиваются с проблемой отработки различных профессиональных навыков. Причем эта проблема возникает, как у начинающих менеджеров, так и у опытных.В этот курс входят основные инструменты продаж и основы управления продажами в компании. Которые позволят сформировать целостную систему универсальных знаний, умений, навыков, а так же опыт самостоятельной деятельности и личной ответственности сотрудников, то есть ключевые компетенции, необходимые для эффективной работы.
Целевая аудитория:
тренинг – семинар для менеджеров отделов продаж и торговых представителей работающих в сегменте B2B.
Программа:
Холодные и входящие звонки.
• Подготовка к холодным звонкам: цели звонка, клиентские задачи и боли, поводы для контакта.
• Сценарий эффективного холодного звонка.
• Работа с отговорками во время холодных звонков («Есть поставщики», «Ничего не нужно», «Вышлите предложение» и т.д.).
• Как назначать встречи с ЛПР-ами.
• Как написать холодный email, чтобы на него откликнулись.
• Алгоритм отработки входящих лидов и звонков с высокой конверсией.
Работа с возражениями. Торг, ведение переговоров.
Работа с возражениями. Как избежать возражений клиентов или повернуть их в дополнительную аргументацию в пользу покупки.
• Виды и причины возникновения возражений.
• Алгоритм преодоления возражений.
• Методы преодоления возражений.
• Типовые возражения, способы и приемы их преодоления.
• Чек лист подготовки к встрече.
• Начало встречи — установление контакта.
• Стратегии ведения переговоров.
• Торги.Как продавать с прибылью.
• Правила торга.
• Уловки во время торгов.
• Как превратить запросы и заявки клиентов в отгруженный про- дукт и полученные деньги.
• Общие приемы завершения сделки.
Умение говорить, убедительность. Управление голосом.
• Работа с волнением. Конгруэнтность.
• Моральный настрой. Самодиагностика – какой метод работы со страхом поможет именно Вам.• Имидж/внешний вид/соответствие. Поведение в рамках «роли» – конгруэнтность.
• Убедительность в жестах. Как правильные жесты умножают Ваше воздействие.
• Голосовое влияние. Сила голоса, голосовой диапазон, скорость речи, интонационное богатство, дикция.
• ПРАКТИКУМ – учимся говорить свободно на любую тему.
• Переходы между логическими темами.
• Способы вовлечения – приемы и техники.
Программа нацелена на усовершенствование базовых навыков для менеджеров имеющих небольшой опыт работы в продажах.
Заказать подробную презентацию:
Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |
21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 |
28 | 29 | 30 |
Отзывы
ООО«КЭЗ» менеджер отдела продаж Миннулина Гульшат.
«Проходили тренинг по деловой переписке.Очень интересно было
видеть разницу между письмами, которые мы писали в начале тренинга и как их
трансформировали к концу обучения. Спасибо большое!»