Важную роль в успешном ведении любого бизнеса играет грамотный маркетинг. Одной из ключевых его составляющих, рекомендуемых как новичкам, так и компаниям, присутствующим на рынке не первый десяток лет, являются маркетинговые исследования.Качественно выполненные маркетинговые исследования способствуют принятию экономически и стратегически целесообразных управленческих решений.

В РЕЗУЛЬТАТЕ ОБУЧЕНИЯ УЧАСТНИКИ:
– Изучат новые и традиционные методики проведения маркетинговых исследований.
– Смогут проводить оценку эффективности маркетинга в компании (в том числе с помощью программного обеспечения (SPSS)).
– Научатся самостоятельно изучать конкурентов и проводить конкурентный анализ.
– Узнают о технологиях работы исследовательских подразделений и смогут контролировать их работу.

ПРОГРАММА ВКЛЮЧАЕТ 2 БОЛЬШИХ РАЗДЕЛА:

1. Маркетинговые исследования: знания для разработки и контроля.
Концепция проведения маркетинговых исследований
– Виды маркетинговых исследований
– Информация о развитии рынков
– Информация о товарах и услугах.
– Виды маркетинговых исследований и их задачи
– Маркетинговая база данных
– Источники получения маркетинговой информации
– Этапы маркетингового исследования
– Взаимодействия с компаниями, оказывающими услуги в области маркетинговых исследований Исследовательский бриф: структура, содержание, оформление
– Методология маркетингового исследования
– Методы маркетинговых исследований и сбора информации: кабинетные и поле- вые исследования, качественные проективные и непроективные исследования
– Методы измерения предпочтений и отношения покупателей
– Методы и оптимальный размер выборки в маркетинговых исследования.

2. Аудит системы маркетинга на предприятии:
Функции маркетинга на предприятии
– Бизнес-процесс в маркетинге
– Компоненты системы маркетинговой информации и маркетинговых исследований
– Основные подфункции аналитической функции маркетинга
– Ошибки в организации аналитической функции маркетинга
– Система маркетинговых планов предприятия
Роль маркетинговых исследований и анализа на предприятии
– Среда маркетинга предприятия как объект маркетингового исследования
– Задачи анализа макро- и микросреды
– Классификация исследований по частоте проведения, по назначению
– Участие маркетолога и менеджера по маркетингу в процессе выработки управ- ленческого решения
– Основные источники информации для проведения маркетинговых исследований
– Достоинства и недостатки маркетинговой информации, получаемой из различных источников Критерии релевантности маркетинговой информации
– Виды готовых отчетов по маркетинговым исследованиям
– Основные этапы маркетингового исследования: концепция, постановка пробле- мы, цели, задачи, критерии измерения, бюджет
– Уровни определения емкости рынка
– Определение потенциала рынка: формулы
– Основные виды и методы получения экспертной информации.

Программа включает видеоматериалы, семинары, тесты по методам маркетинговых иссле- дований, анализу системы маркетинга на предприятии, составлению маркетинговых отчетов, анализу рынка.

Заказать подробную презентацию: